日本を紳士の国に変える 第372幕
クレーム処理の話をする。
クレーム処理をするときの鉄則は
迅速に。だと思う。
1分、1秒でも早く取り掛かる。
それはお互いに有益だと思う。
クレーム処理は誰だって嫌な仕事だ。
相手だってモヤモヤしているし、イライラもしている。
だから迅速に。が鉄則なんだと思う
クレーム処理の話をする。
クレーム処理をするときの鉄則は
迅速に。だと思う。
1分、1秒でも早く取り掛かる。
それはお互いに有益だと思う。
クレーム処理は誰だって嫌な仕事だ。
相手だってモヤモヤしているし、イライラもしている。
だから迅速に。が鉄則なんだと思う